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Avril 2014
tec11/04/14 15:37
Problèmes avec les adresses free.fr

Nous avons eu des rapports comme quoi les utilisateurs disposant de comptes de messagerie hébergés par free.fr ne reçoivent plus de e-mails de T³. Nous avons étudié la question et nous avons découvert que le serveur de messagerie T³ a été blacklisté par free.fr car il provoquait trop d'“erreurs”. Ce faisant, cela ne signifie pas être un spam, mais des questions plus techniques comme essayer d'atteindre les destinataires d'adresses non valides. Selon nos journaux cela a commencé il y a quatre semaines. Du fait du fonctionnement de la distribution du courrier les e-mails ne sont pas perdus. Ils sont en attente dans la file d'attente de messagerie et notre serveur qui retente la livraison, mais free.fr bloque notre serveur à nouveau pour 24 heures. Il se peut que les tentatives provoque le re-blocage, nous avons donc supprimé les e-mails en attente.

Nous avons profondément étudié les journaux, mais nous n'avons pas trouvé de raison technique réelle pour que cela se produise encore. Le serveur de messagerie a une bonne réputation en général et ne figure pas sur les grandes listes noires de spam.

Nous allons continuer à résoudre ce problème et ne pouvons que demander de s'assurer que tu as enregistré une adresse e-mail valide et peut-être d'utiliser un autre fournisseur de messagerie que free.fr.
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