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News - Fragen und Antworten zur Premium-Umstellung

(Permalink)T³ - Fragen und Antworten zur Premium-Umstellung
10.05.13 - 18:07 Uhr

Basierend auf euren Fragen und Bedenken haben wir eine FAQ-Kategorie zum Thema Premium-Accounts eingeführt:

* Warum nehmt ihr nicht einfach 1 Euro pro Spieler und Turnier?
* Wieso verlangt Ihr das Geld nicht von den Spielern?
* Wir sind ein Spieleclub und organisieren Turniere. Brauchen wir mehrere Premium-Accounts?
* Was ist mit mehreren Organisatoren für ein Turnier?
* Was ist mit Turnieren, die vor dem 16. Mai erstellt werden?
* Die Webseite konnte jahrelang kostenlos genutzt werden. Warum geht das nicht mehr?
* Das Premium-System kann doch leicht ausgetrickst werden. Seid Ihr dumm?

Zum FAQ

Geschrieben von Blackhawk
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Kommentare
#113.05.13 - 19:35 Uhr

Whiro
Whiro

Ich hätte da mal ein paar weitere Fragen, wann ist ein solcher Premium Account zu zahlen?

Als Beispiel wir bewerben unsere Turnier meist 6 Monate im vorraus. Ist der Account mit Eröffnung der Anmeldung zu zahlen, oder erst nach dem Turnier?

Wie lange ist er dann gültig ab Eröffnung ein Jahr oder ab dem Turnier ein Jahr?

Was passiert wenn das Turnier abgesagt wird und der Account bereits bezahlt wurde?

Grüße
Whiro


Geschrieben von Whiro (Kontakt)
#214.05.13 - 19:21 Uhr

Blackhawk
Blackhawk

Der Premium-Account ermöglicht dir für ein Jahr ab Bestätigung des Zahlungseingangs Turniere mit mehr als 18 Spieler für die T³-Onlineverwaltung zu *registieren*. Du musst ihn also kaufen, wenn du das Turnier eintragen möchtest. Sobald das Turnier freigeschaltet ist, ist es ja sichtbar und Spieler können sich idR auch anmelden. Da würde es keinen Sinn machen, erst ab dem Turniertag abzurechnen.

Das Absagen eines Turniers hat aktuell keine Relevanz. Das Risiko musst zur Zeit leider du tragen. Ich kann mir mal Gedanken über ein eventuell mögliches "Refunding" machen, aber das ist absolut kein Versprechen.


Geschrieben von Blackhawk (Kontakt)
#316.05.13 - 13:23 Uhr

Frage: Warum nehmt ihr nicht einfach 1 Euro pro Spieler und Turnier?

Antwort: Dieses Finanzierungskonzept wäre sicherlich die fairste Lösung, die jeder Spieler und Organisator sicherlich direkt akzeptieren würde.

Leider hätte dieses Konzept auch die meisten Nachteile. Zum einen gibt es viele Fallstricke:

Verlangt man das Geld vorab oder nach dem Turnier? Vorher geht schlecht, da man ja nicht weiß, wieviel Leute wirklich kommen. Wer zahlt die Differenz, wenn man ein Turnier für 100 Leute ausrichten möchte, aber nur 40 kommen. Wenn man das Geld nachher einsammelt: Woran macht man die Summe fest? Anhand der Ergebnisse? Was wenn ein Organisator diese nicht einstellt? Was wenn er überhaupt nachher nicht zahlt? Sein Turnier hat er ja schon organisiert.

Hier sehe

Abgesehen von dieses Problemen, wäre das Konzept zum anderen auch ein buchhalterischer Alptraum. Es wären viele kleine Beträge, für die ordentliche Rechnungen erstellt und die in der Buchhaltung erfasst werden müssten. Da wäre der Aufwand teilweise einfach höher als der Reingewinn. Je nach Zahlungsmethode fallen auch mehr oder weniger große Transaktionsgebühren für uns an. Das macht kleine Beträge weniger rentabel.


Aufgrund dieser ganzen Unwegsamkeiten haben wir uns für das Premium-Modell entschieden. Es mag auf den ersten Blick "weniger fair" erscheinen, aber: ein Produkt, ein Betrag, ein Zeitraum, klare Regeln. So lässt sich der Aufwand minimieren.

mmmm sehe ich anders und finde die Bedenken falsch.

1.) Abrechnung an hand der Ergebnisse. Oger bezhalt, sonst erfolgt Mahnung ggf. Sperrung des Accounts.

2.) buchhalterischer Alptraum ? Warum? Die durchschitts Turniere dürften doch bei ca. 20 bis 30 Teilnehmern liegen.... Und 30€ soll ja der Account auch kosten, passt also doch vom Betrag her.....
es könnten natürlich auch kleinere Turniere einfach kosten frei sein.....

Ich halte es für den falschen schritt und werde mir überlegen weitere Turniere zu veranstalten. Dies liegt aber derzeit nicht nur an T3 damit es nicht falsch rüber kommt....


Geschrieben von Grossmeister (Kontakt)
#417.05.13 - 11:10 Uhr

Borginvader
Borginvader

"Frage: Wir sind ein Spieleclub und organisieren Turniere. Brauchen wir mehrere Premium-Accounts?

Antwort: Wir wollen euch nicht euer Geld klauen. Ihr brauch also nicht mehrere Accounts. Aktuell ist jedoch ein Premium-Account strikt an einen Nutzeraccount gebunden. Wir werden niemanden sperren, der einen "Club-Nutzeraccount" erstellt, ABER dieser benötigt einen realen, gültigen Namen und eine Adresse, da wir sonst keine Rechnung ausstellen können. Dieser Account kann als "Hauptorganisator" eurer Turniere genutzt werden.

Wir planen eine saubere Lösung. Obwohl wir "Club-Nutzeraccounts" tollerieren, kann es sein, dass wir unsere Nutzungsbedingungen in der Zukunft anpassen, wenn wir eine technische Lösung haben. Dies kann beinhalten, dass wir erzwingen, dass Nutzeraccounts echte Personen sind."


Hier wäre noch ein Zusatz hilfreich, damit es nicht so abschreckend ist. Wir, der WCH, sind seit letztem Jahr ein nicht eingetragener Verein. Das ganze kostet nichts, aber man wird dadurch zur juristsichen Person und kann auch Verträge abschließen (man muss lediglich eine Satzung aufsetzten, Vorstand wählen etc., gibt gute Fachliteratur zu dem Thema). Wir haben das damals gemacht, um eine Veranstalterversicherung für unsere Turnier abschließen zu können. Der Premium-Account wäre nun auch kein Problem.
Reine Clubs, die viele Turniere veranstalten könnten das als Weg nutzten, davon ab, dass eine Veranstalterhaftpflichtversicherung eigentlich Pflicht für jeden Veranstalter sein sollte.
Hier herrscht wirklich noch sehr viel blauäugigkeit (war bei uns aber nicht anders). Wenn mal wirklich etwas passieren sollte, kann das sonst sehr teuer werden als Orga.
Gehört zwar nicht ganz hierher, aber sicherlich nützlich für Organisatoren.


Geschrieben von Borginvader (Kontakt)
#522.05.13 - 15:00 Uhr

Blackhawk
Blackhawk

>1.) Abrechnung an hand der Ergebnisse. Oger bezhalt, sonst erfolgt Mahnung ggf. Sperrung des Accounts.
Ich bin kein Fan von "Hinter dem Geld herlaufen". Mit Accountsperren etc. verdienen wir kein Geld und haben nur mehr Arbeit.

>Ich halte es für den falschen schritt und werde mir überlegen weitere Turniere zu veranstalten. Dies liegt aber derzeit nicht nur an T3 damit es nicht falsch rüber kommt....
Kommt in dem Kontext doch recht falsch rüber. ;-)

>Hier wäre noch ein Zusatz hilfreich, damit es nicht so abschreckend ist.
Mir geht es um den Punkt, dass "Clubaccounts" bis dato nur tolleriert werden. Gern gesehen waren sie noch nie.


Geschrieben von Blackhawk (Kontakt)
#623.05.13 - 13:56 Uhr

Borginvader
Borginvader

OK, aber das verstehe ich nicht ganz. Der Großteil der Turniere wird von Clubs veranstaltet und du die Seite soll für Turnierorganisatoren sein. Irgendwie fühlt man sich da als Hauptzielgruppe ausgegrenzt ... ;-)
Ist schon klar, dass viele Clubs nur über eine Person laufen, aber es gibt auch viele organisierte Clubs wie uns (sogar noch organisiertere, die sich sogar als Verein eintragen lassen).
Die Gründe warum es sinnvoll ist sich als Club zu organiseren und zu versichern hatte ich oben schon genannt. Wäre wirklich schade, wenn diese Seite irgendwann nur noch für Privatpersonen sein soll, weil sie dann in meinen Augen ihren Zweck verfehlt, aber ist letztendlich deine Seite ...


Geschrieben von Borginvader (Kontakt)
#723.05.13 - 16:38 Uhr

Blackhawk
Blackhawk

Versteh mich bitte nicht falsch. Ich werde versuchen da zeitnah eine Lösung zu implementieren, aber da muss ich an ein paar sehr alte Codeteile ran. Daher kann ich da vor dem Start erstmal nix herbei zaubern. Wir haben auf jeden Fall noch ein paar Ideen für die Clubunterstützung.

Es geht nur darum, dass ein Nutzeraccount dafür ausgelegt ist, dass da eine natürliche Person und nicht ein Laden, ein Club, eine Webseite oder Ähnliches hinter steht.


Geschrieben von Blackhawk (Kontakt)
#804.06.13 - 15:59 Uhr

KaRoTa-ev
KaRoTa-ev

Also, das heißt das wir als Verein der Warhammer Fantasy und 40k Turniere Organisiert, lieber 60€ bezahlen sollen, da beide Turnierleiter das jeweils andere Spiel nicht spielen?

Kommt mir eher geldgeil rüber..... sorry


Geschrieben von KaRoTa-ev (Kontakt)
#904.06.13 - 16:08 Uhr

Blackhawk
Blackhawk

Wenn du nicht genau lesen kannst/willst, kann ich dir auch nicht helfen..... sorry

Wenn ihr als *Verein* Turniere organisiert, legt euch *vorübergehend* einen geteilten Account an und gut ist. Man man man... ist das so schwer zu verstehen? :|


Geschrieben von Blackhawk (Kontakt)


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