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Q&R - Comptes Premium

Liste des questions
  1. Pourquoi ne pas demander 1 euro par joueur aux organisateurs ?
  2. Pourquoi ne pas facturer les joueurs ?
  3. Nous sommes un club de jeu et d'organisons des tournois. Avons-nous besoin de plusieurs comptes Premium ?
  4. Qu'en est-il de multiples organisateurs pour un tournoi ?
  5. Qu'est-ce qui se passe avec des tournois qui sont créés avant le 16 mai ?
  6. Le site était gratuit depuis des années. Pourquoi n'est-ce plus possible ?
  7. Le système Premium peut facilement être abusé. En êtes vous conscient ?
  8. Puis-je recevoir une facture ?


Questions & Réponses
Question: Pourquoi ne pas demander 1 euro par joueur aux organisateurs ?

Réponse: Ce concept de financement pourrait être le plus beau et chaque joueur et organisateur accepteraient facilement.

Le problème c'est qu'il y a beaucoup d'inconvénients :

Fait-on payer avant ou après le tournoi ? Avant le problème est que vous ne savez pas combien de joueur viendront vraiment. Qui va payer la différence, si vous annoncez un tournoi de 100 joueurs, mais que vous en avez seulement 40 ? Si vous payez après : Comment choisir le montant total ? Basé sur les résultats ? Que faire si un organisateur ne les saisi pas ? Et s'il ne paie pas du tout ? Le tournoi est passé, il n'a plus besoin du service.

Outre ces problèmes, le concept serait un cauchemar pour notre comptabilité. Il y aurait beaucoup de petits versement qui nécessitent des factures. Cela indurait plus de travail de notre côté. En outre, nous devons payer des frais de transaction selon le mode de paiement. Cela fait de petites sommes quelque chose de moins rentable.

Sur la base de toutes ces questions, nous avons décidé d'opter pour le modèle Premium. Cela peut paraître “moins juste” au premier coup d’œil, mais : un produit, un montant, une période de temps, est beaucoup plus simple. De cette façon, nous pouvons minimiser le travail supplémentaire.
Question: Pourquoi ne pas facturer les joueurs ?

Réponse: Après avoir pas mal réfléchi sur ce que nous pouvions faire, nous sommes arrivés à la conclusion qu'une solution équitable était de faire payer les utilisateurs qui ont le plus grand bénéfice de notre site Web, c'est à dire les organisateurs.

[Note de Dreadaxe : Quand on y pense les organisateurs vont se comporter comme des colporteurs en répercutant le coût du compte premium sur le prix des inscriptions de leur tournoi. C'est donc bien les joueurs qui paieront une somme infime.]
Question: Nous sommes un club de jeu et d'organisons des tournois. Avons-nous besoin de plusieurs comptes Premium ?

Réponse: Nous ne voulons pas prendre tout votre argent, vous n'avez donc pas besoin de plusieurs comptes. Au moment où les comptes Premium sont strictement liés à des comptes d'utilisateurs. Pour l'instant, nous n'allons pas bannir les gens qui crée un “compte utilisateur club”, mais ces comptes nécessitent une véritable identité et une adresse valide pour la facturation. Ce compte peut être utilisé par les principaux “organisateur” de vos tournois.

Dans l'avenir nous recherchons une solution plus propre. Ainsi, bien que nous allons tolérer “compte utilisateur club” pour l'instant, nous pouvons changer nos termes à l'avenir dès que nous aurons une solution technique à ce problème. Cela peut comprendre que nous forcerons des comptes d'utilisateurs à être des personnes réelles.
Question: Qu'en est-il de multiples organisateurs pour un tournoi ?

Réponse: Seul l'organisateur principal a besoin d'un compte Premium. Les co-organisateurs peuvent être ajoutées sans aucune limite. L'organisateur principal est la personne qui crée le tournoi sur T³.
Question: Qu'est-ce qui se passe avec des tournois qui sont créés avant le 16 mai ?

Réponse: Tout tournoi créé avant la date indiquée ne sera pas touché du tout. Les nouvelles règles ne s'appliquent qu'aux tournois ajoutés après le changement de système.
Question: Le site était gratuit depuis des années. Pourquoi n'est-ce plus possible ?

Réponse: Nous aimerions offrir nos services toujours gratuitement, mais nous devons payer nos factures. Les temps de maintenance et les demandes des utilisateurs augmente toujours plus. Il y a une petite différence entre 100 et 10 000 utilisateurs. Pour le moment nous ne pouvons faire que ça, mais nous sommes impatients de mettre en œuvre des nouveaux trucs cool sur T³. Gagner un peu d'argent va nous le permettre !
Question: Le système Premium peut facilement être abusé. En êtes vous conscient ?

Réponse: En théorie, un seul utilisateur pourrait saisir tous les tournois de la terre entière.

Nous avons embauché quelques hauts elfes de confiance qui examinent l'utilisation des comptes et signaleront instantanément tout abus à nos bandes d'orques. Ceux-ci viendront vous botter le cul, si vous essayez de nous voler notre tas d'or !
Question: Puis-je recevoir une facture ?

Réponse: Oui, tous les utilisateurs reçoivent automatiquement par e-mail une facture électronique au format PDF quelques jours après l'enregistrement.

Les factures comprennent la TVA pour les clients allemand et de l'UE. Les clients commerciaux de l'UE peuvent recevoir une facture sans TVA en fournissant leur numéro de déclaration.
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